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淘宝控价公司控价操作流程,怎样提高淘宝低价链接删除率

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大家好,曹崛龙老师这一期为大家解说,正规的淘宝控价公司是如何开展工作的,淘宝控价公司市面上很多,良莠不齐,我接触到很多品牌方,对于控价公司又爱又恨,爱是因为有些淘宝控价公司确实帮助品牌方在渠道管控,在低价,未授权治理,打假方面做出成绩了。恨是因为有些淘宝控价公司,没有职业操守,在前期靠低价或者各种允诺收单进来,实际操作起来,时效不佳,问题难以解决。那正规的淘宝控价公司工作流程是什么样呢,我来分享给大家。

在说正规控价公司操作流程之前,我们来看看控价的投诉方法:

从商标权,版权,专利等有十几种投诉理由,其实每种投诉理由对应的侵权点又不一样,所以提高违规链接删除通过率怎么办,必须分析投诉,必须对症下药,而不能盲目批量投诉。

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淘宝控价公司控价流程:

1、管控前对于每个型号链接一条条点开看,依据限价表要求,核对是否低价,是否优惠券乱价,是否图片乱价,同时做好标记筛选出来。

这个是我们核心工作量之一。同时要确保准确率,不放过,不漏掉,不错杀每一条违规链接。

2、所有型号的低价链接筛选出来之后,需要旺旺通知改价的,我们会通知一遍。不需要的我们会发到对接组给贵司负责人核对一遍。

3、核对无误后,我们客服会再次把这批低价的一条条点开,根据侵权方式不同分类,截图存证,做对比资料,甚至拍照鉴定等,分别用不同的方式提交到阿里巴巴知识产权平台给阿里那边审核,同步将提交情况截图反馈到对接群给贵司知悉。

4、阿里平台审核1-3个工作日内出结果后,第一时间截图反馈到群里,包括申诉情况,申诉材料,删除情况,及时沟通直到这一批处理结果出完。

5、每周末,我们都会将一周工作内容汇总,本周提交投诉多少,成功删除多少,申诉了那几家,撤诉了那几家,不通过多少,不通过原因是什么以及所有的投诉链接记录都会整理到报表里面给贵司知晓备案。

这个就是我们每周一个循环的服务流程和服务内容。

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